Services au public et formation

Missions

• Piloter la formalisation d'une politique générale des services au public pour la Bibliothèque UNIGE : prêt, PEB, document delivery, accueil, aide à la recherche, formation des usagers.

• Piloter ou coordonner les projets ou les dossiers transversaux en lien avec les services au public et assurer le lien avec les services de l’UNIGE et les partenaires externes concernés.

• Coordonner la mise en œuvre de l’environnement web de la Bibliothèque UNIGE.

• Contribuer à la communication et à la valorisation des services au public de la Bibliothèque de l’UNIGE.

• Assurer la veille métier dans le cadre des services au public et contribuer à la transmission des savoirs et à la valorisation des services au public.