Informatique étudiant-es

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Dépannage et monitorat

Vous êtes étudiant-e ou auditeur/trice libre à la Faculté des Lettres et vous avez des questions sur :

  • Les imprimantes multifonction de l'Unige
  • Les programmes fournis par l'Unige (Word, logiciels facultaires)
  • Le WiFi, le VPN, le VDI...
  • Divers problèmes bureautiques...

Les pages "Informatique étudiants" répondent aux questions les plus fréquentes.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème ici, n'hésitez-pas à vous adresser aux ARE informatiques (ex-moniteurs).

Contact

Nous nous réjouissons de vous aider !

Pourquoi utiliser un PC étudiant ?

La Faculté des Lettres met environ 70 ordinateurs à disposition des étudiants

En vous identifiant à un poste étudiant, vous avez accès à internet, donc aux ressources informatiques proposées par l’Université tels que :

Par une simple connexion avec votre compte ISIS, (sans devoir installer le programme ou le client concerné), vous avez accès à :

  • Des programmes de traitement de texte (Word, Excel, Powerpoint, OpenOffice, ...)
  • Au système d'imprimantes Uniflow (copie, impression, scan)
  • etc.

Comment utiliser un PC étudiant ?

  1. Allumez l’écran s’il est éteint (un interrupteur sous l'écran, un autre au coin inférieur droit).
  2. Identifiez-vous avec vos identifiants ISIS (nom d'utilisateur fourni lors de votre immatriculation)
  3. Surfez -- Rédigez vos travaux -- Imprimez vos documents -- Consultez vos mails -- Inscrivez-vous aux examens
  4. Sauvegardez vos données sur votre espace personnel (H:) ou sur une clef USB
  5. N’oubliez pas de vous déconnecter (menu Windows, icône "personnage", se déconnecter)

ATTENTION : Lorsque vous utilisez les PCs étudiants, vous vous engager à respecter le règlement.

En cas de problème avec un poste étudiant précis :

Veuillez signaler la panne éventuelle aux moniteurs informatiques.