La démarche d'amélioration à l'UNIGE

La démarche d’amélioration repose sur une analyse des pratiques existantes afin de les faire évoluer et de les améliorer.

Cette démarche concrète s’appuie sur un état des lieux de l’existant et vise à vérifier dans quelle mesure les objectifs fixés sont atteints. Cette analyse permet d’identifier les éventuels points faibles, les points forts et de proposer des mesures d’amélioration.

Dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue, un contrôle régulier des progrès réalisés permet de valider si les mesures mises en œuvre sont pertinentes.

Evaluer pour améliorer

A l’UNIGE, les démarches d’évaluation concernent plusieurs domaines :

Pour chacun des domaines, des outils d’évaluation spécifiques sont disponibles.