Support

 

POUR LES Collaborateurs

 

Le Centre d’accueil des demandes (CAD) de la Division STIC est votre point de contact principal pour toute demande liée aux services informatiques de l’Université, qu’il s’agisse

  • de la prise en charge d'un incident jusqu’à sa résolution,
  • de questions concernant ces services,
  • ou encore de renseignements relatifs aux équipements et logiciels recommandés par l’institution.

Support-SI est le canal privilégié pour toute demande de support.

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POUR LES ETUDIANTS

 

Les auxiliaires de recherche et d'enseignement en informatique  (ARE-I) sont votre point de contact principal pour toute demande de support informatique. Formés, compétents, disponibles et au bénéfice d'une bonne connaissance des problématiques estudiantines, les ARE-I tiennent des permanences au sein de chaque faculté.

Les horaires et lieux de permanence

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