Université de Genève - Faculté de psychologie et des sciences de l'éducation - Sciences de l'éducation

LIFE
Laboratoire de recherche Innovation-Formation-Éducation

 Livres à (re)lire

 

Michel Grant, Paul R. Bélanger et Benoît Lévesque (dir.)
Nouvelles formes d'organisation du travail.
Études de cas et analyses comparatives

Paris, L'Harmattan, 1997.

Ce recueil de textes sur les nouvelles formes d'organisation du travail présente des études récentes sur les transformations qui peuvent être observées dans les entreprises, tout particulièrement dans les ateliers de travail. Des chercheurs engagés dans des analyses monographiques ont apporté leur contribution à une meilleure compréhension des situations concrètes de travail en cette période où les uns saluent la fin de la division du travail, alors que d'autres au contraire constatent une persistance des principes tayloriens fondamentaux.

Trois grands phénomènes depuis les années 1960 ont ébranlé le taylorisme et atténué sa performance technico-économique : la crise du travail, les formes de concurrence et les nouvelles technologies. On pourrait avancer l'hypothèse que la coexistence de ces trois phénomènes, à savoir une demande d'initiative et de créativité de la part des travailleurs, une demande de flexibilité et d'implication de la part des directions d'entreprises, et la présence de nouvelles technologies, exercera une forte pression à la rupture d'avec le taylorisme. Mais il ne faut pas oublier l'ancrage du taylorisme dans les autres composantes de la société : relations patronales-ouvrières, système d'éducation, etc. C'est cet ancrage qui explique les différences dans les trajectoires nationales malgré les pressions comparables dans le sens du dépassement.

Depuis leur dernier ouvrage, plusieurs travaux sont venus enrichir et nuancer le débat sur ce que les auteurs ont appelé " la modernisation sociale des entreprises ". De nouvelles générations de chercheurs et d'équipes de recherche qui, partant de problématiques et d'interrogations diverses se sont mis en dialogue. En voici le résultait.

 

Table des matières

Introduction

Vers de nouvelles formes d'organisation du travail ? - Paul R. Bélanger, Michel Grant et Benoît Lévesque

Controverses sur la réorganisation du travail
Longévité de l'organisation tayloriste du travail
Ébranlement du taylorisme
Diversité des changements
Présentation des études de cas

I. Études de cas

1. Cascades Jonquière : entre le modèle de la réalité et la réalité du modèle - Paul-André Lapointe

Une réussite remarquable grâce à une philosophie particulière
L'approche monographique
Débuts difficiles et " lune de miel "
Le tournant
Des opportunités, mais un partenariat impossible
Des résultats ambigus
Flexibilité accrue et intensification du travail
Réduction de la hiérarchie et redéploiement des formes de contrôle
Requalification, déqualification et standardisation
La soumission au travail
Sollicitation maladroite et refus de participation
Participation ou pseudo-participation
L'internalisation de l'externe
Impossible partage des pouvoirs
Paradoxe organisationnel et blocage institutionnel
Même regard sur des objets différents ou regards différents sur un même objet

 

2. L'expérience du contrat social à l'usine Aciers Atlas de Tracy - Renald Bourque et Nathalie Dugas

L'usine Aciers Inoxydables Atlas de Tracy : marchés, technologies et main-d'œuvre
L'usine Aciers Inoxydables Atlas de Tracy
Les relations patronales- syndicales à l'usine Aciers Atlas avant l'entente du contrat social de 1991
La mise en œuvre du contrat social à l'usine Aciers Atlas de Tracy
Les caractéristiques de la réorganisation du travail chez Aciers Atlas
Impacts du processus de réorganisation du travail
Conclusion
Documents syndicaux

3. Réorganisation du travail et nouvelles configurations sociales : le cas de l'usine de la General Motors à Boisbriand - Christian Lévesque, Dominique Bouteiller et Jean Gérin-Lajoie

GM Boisbriand : du team concept au lean production
Les dynamiques sociales au sein des équipes de travail
La dynamique des relations patronales- syndicales
Rupture ou continuité ?
Conclusion

4. Changements technologiques, rapports de travail et participation des travailleurs : le cas Lightolier - Michel Grant

Problématique
Le modèle stratégique
Les résultats
Conclusion

II. Analyses comparatives

5. L'impact d'une démarche de qualité totale sur la rémunération, les exigences et le contenu des tâches - Pierre Hogué

La problématique
Méthodologie de recherche
Résultats
Analyse et discussion
Conclusion

6. Les innovations de la formation continue : une voie empruntée par des entreprises québécoises - Pierre Doray, Danielle Ricard et Rachid Bagaoui

Les innovations dans la formation
Formation continue, qualité totale et groupes semi-autonomes dans un établissement fabriquant des semi-conducteurs
Formation continue, changement technologique et relations de travail dans une boulangerie industrielle
Conclusion

7. Aperçu des principales transformations des rapports du travail dans les entreprises : le cas québécois - Michel Grant et Benoît Lévesque

Perspectives théoriques pour l'étude des principales transformation
Conclusion

8. Les rachats d'entreprise par leurs employés : l'expérience canadienne - Richard J. Long

Le contexte des rachats d'entreprises par leurs employés
Les types de rachats par des employés
Les cas de R.E.E.
Conséquences générales du R.E.E.
Les implications au niveau des décisions publiques
Résumé et conclusions

9. Transformation des relations industrielles au Canada, l'utilité des comparaisons entre les régions - Anthony E. Smith

Les changements dans le contexte des relations industrielles
L'innovation en milieu de travail : adaptation et diffusion
Conclusion


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Coordinatrice : Monica Gather Thurler 

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