• Acquérir des connaissances pluridisciplinaires et des compétences sur la médiation comme mode de résolution des conflits en regard de l’évolution de la société et des défis auxquels sont confrontés les individus, les familles et les institutions • Développer des techniques et méthodes en identifiant les différentes étapes et composantes du processus de médiation et de gestion de conflits • Mettre en œuvre un travail de réflexion et d’approfondissement de sa propre pratique • Acquérir une expertise dans le domaine de la médiation transférable dans différents domaines professionnels: juridique, social, santé, travail, scolaire, environnement… • Développer des compétences de méthodologie, de communication et de négociation • Développer un réseau d’expertise entre pairs