Formation continue

Qualité et sécurité des soins: dimensions opérationnelles

Objectifs

  • Acquérir les bases théoriques et les outils nécessaires à la mise en œuvre de projets d’amélioration de la qualité dans son environnement
  • Favoriser la réflexion pluridisciplinaire sur la qualité des soins
  • Acquérir une approche analytique et évaluative basée sur des données scientifiques, nécessaire à la démarche qualité
  • Apprendre à communiquer sur la démarche qualité et ses enjeux auprès des différents partenaires (patients, collègues, responsables, hiérarchie et autres membres impliqués)
  • Développer un réseau d’expertise entre pairs

Public

Collaborateur de première ligne des secteurs médico-soignants, administratifs ou techniques
Ce programme est conçu dans une perspective interprofessionnelle.

Compétences visées

  • Élaborer des projets d’amélioration de la qualité à partir de problèmes identifiés dans son quotidien
  • Connaître et savoir appliquer les outils, concepts et méthodes utiles à l’amélioration de la qualité
  • Contribuer à développer une gestion de la qualité s’appuyant sur des bases scientifiques et participer à la recherche appliquée dans ce domaine
  • Savoir communiquer et développer une approche qualité dans des équipes interprofessionnelles

Programme

5 modules sur 6 mois:

  • Amélioration continue de la qualité: la mettre en œuvre au quotidien
  • De l’identification d’un problème à l’élaboration d’un projet qualité
  • Amélioration des processus opérationnels – Mesure – Evaluation – Coûts
  • Sécurité des patients
  • Information et implication du patient
  • Travail de fin d’études

Programme privilégiant une alternance d’exposés théoriques, de débats, d’études de cas et d’exercices pratiques, individuels ou en groupe

Les participants seront fortement engagés dans la démarche de formation avec l’élaboration d’un projet d’amélioration de la qualité en lien avec leurs activités professionnelles.

Direction

Prof. Pierre CHOPARD, Faculté de médecine, Université de Genève et Prof. Bernard BURNAND, Université de Lausanne

Coordination

Gaëlle DESSARD-CHOUPAY, PharmD

Diplôme délivré conjointement par

Université de Genève, Université de Lausanne

Partenariat

Hôpitaux Universitaires de Genève / Centre Hospitalier Universitaire Vaudois / Fédération des Hôpitaux Vaudois

Accréditation

FMH et FPH

7 février 2019
  CAS