Roberta Faggian est diplômée en Informatique de l’Université Ca’ Foscari de Venise (Italie), en 1999. Roberta Faggian a poursuivi ses travaux de recherche au CERN (Suisse) dans le département d’Education et Transfer de Technologie et ensuite dans le département IT pendant plus de 10 ans. Cheffe de section, elle était responsable de la gestion de la contribution du CERN à plusieurs projets internationaux co-financés par l’UE. Elle était aussi coordinatrice du bureau de liaison avec les collaborations externes exploitant la technologie de la grille du CERN. Pendant ce temps, elle a approfondi ses connaissances et expériences dans les services informatiques pour les infrastructures de recherche (Certification ITIL v3 en 2008) et la gestion de projets (Certification PMP en 2010).

En 2010, elle était en charge d’une mission pour une ONG genevoise, International AIDS Society (IAS), pour la gestion des bourses de participation à la conférence AIDS 2010 qui a eu lieu à Vienne (848 bourses pour plus de 19,000 participations). Ensuite, elle a rejoint l’équipe du Service de Soutien à la Recherche de l’Université de Genève en tant qu’ajointe scientifique pour le soutien à la recherche européenne. Spécialiste du programme ERC et en charge du soutien aux projets d’infrastructure de recherche, elle s’occupe aussi des outils informatiques nécessaires au fonctionnement du Service.