Le positionnement des personnes âgées sur le secteur marchand des prestations d'aide et de soins à domicile en Suisse romande
La nouvelle figure du « citoyen-consommateur » comme garant de la qualité de vie à domicile ?
Cette recherche s’inscrit dans une réflexion sur les relations des personnes âgées avec les acteurs des réseaux de soins formels et en particulier avec des acteurs nouveaux, à savoir les acteurs privés, marchands, de la prise en charge à domicile. Elle s’intègre aussi dans une réflexion sur les changements de modes de vie des personnes âgées.
Le présent projet porte donc spécifiquement sur les personnes âgées qui ont recours aux prestations d’aide et de soins à domicile proposées par des entreprises privées à but lucratif. Il s’intéresse aux raisons qui conduisent certaines personnes âgées vivant à domicile à prendre la décision de s’adresser à ce type d’entreprises plutôt qu’à des services d’aide et de soins habituels ou en complément de ceux-ci. Ce projet vise à déterminer qui sont les clients de ces services à but lucratif, quelles sont les raisons qui motivent leur décision, les conditions et les circonstances dans lesquelles s’effectue ce choix et, d’autre part, à quel type de prestations ils ont recours.
Nous cherchons ainsi à déterminer en quoi ces personnes restent actrices de leurs décisions. Le « libre choix » du prestataire peut-il conduire à des types de prise en charge nouvelles/différentes de celles proposées par les acteurs habituels de l’aide et des soins à domicile ? Quelles sont les stratégies développées par ces « citoyens-consommateurs » ? En quoi ce « libre choix » des prestataires d’aide et de soins a-t-il un impact sur la qualité de vie à domicile pour les personnes âgées, ainsi que pour leurs proches ?
Publications et activités issues du projet :
- Dallera, C., Hugentobler, V., & Anchisi, A. (2014). L’apparition d’organisations marchandes dans le domaine de l’aide et des soins à domicile en Suisse romande. SociologieS, mise en ligne 10 novembre 2014.
- « Perspectives du maintien à domicile », Journée de conférences, le 22 mai 2014 à la HETS&Sa | EESP | Lausanne, avec notamment la participation de Simone Pennec (maître de conférences à l’Université de Bretagne occidentale, Brest).