Analyse des prestations de présence et de soutien à domicile

Ce mandat a pour objet l’étude comparative des principes d’intervention et de la nature des prestations offertes en matière de présence et de soutien à domicile par deux organisations vaudoises, la Croix-Rouge vaudoise et la Fondation Pro-Xy dans les districts de Morges et de Nyon. Ces organisations fournissent un appui à des personnes soutenant à domicile des proches handicapé-e-s et/ou souffrant de difficultés liées au grand âge. Cet appui est conçu comme complémentaire à l’action des Centres médico-sociaux qui organisent l’aide et les soins à domicile.
Ce mandat comporte l’analyse des statistiques et du matériau recueilli par l’équipe de recherche; de plus, les partenaires « aiguilleurs » sont interrogés à propos de leurs connaissances et perceptions des prestations offertes. Enfin, une typologie des utilisateurs respectifs des deux prestataires est élaborée à des fins comparatives ; un recueil de données auprès d’un panel limité d’utilisateurs complète la recherche d’informations.
L’objectif de la phase initiale du mandat est l’élaboration d’une cartographie des prestations et l’analyse fine de leur nature. Dans un deuxième temps, des recommandations sont élaborées en termes de répartition des tâches, de spécificité des interventions à prévoir par chacun des partenaires, voire d’intensification et de formalisation des relations entre organisations.