Section FAQ
1. Général:
Qui peut s'inscrire aux Tandems Linguistiques?
Cette plateforme s'adresse exclusivement aux membres de la communauté universitaire qui utiliseront leur identifiant informatique UniGE pour s'identifier sur la plateforme.
A quoi engage une inscription aux Tandems linguistiques ?
L'inscription à la plateforme des Tandems linguistiques n'engage formellement à rien. Elle permet simplement aux personnes inscrites d’utiliser le système pour trouver des partenaires qui correspondent à leurs critères de recherche, et de pouvoir être « trouvé-e » par d'autres utilisateurs lors de leurs propres recherches.
L’anonymat est-il garanti aux utilisateurs et utilisatrices de la plateforme ?
Oui, l'utilisation de la plateforme se fait de façon anonyme, et ce jusqu'à ce qu'une demande de tandem (= demande de mise en relation entre 2 utilisateurs) soit formellement acceptée par son destinataire. Les utilisateurs sont en outre informés à chaque fois qu'ils sont sur le point de dévoiler leur identité (par exemple en acceptant une demande).
Est-il possible de choisir exclusivement des partenaires du même sexe ?
Oui, il suffit d’indiquer cette préférence dans son profil de recherche. Cette option garantit également de ne pas apparaître dans les résultats des recherches d’utilisateurs du sexe opposé.
Quand peut-on s'inscrire aux Tandems Linguistiques?
On est libre de s'inscrire à tout moment.
L'inscription aux Tandems Linguistiques est-elle définitive et/ou permanente?
Non, chaque utilisateur peut à tout moment se désinscrire. De plus, l'inscription n'est initialement valable que pour un seul semestre universitaire; un message invitant les utilisateurs à réactiver leur inscription (ce qui se fait en un seul "clic") leur est envoyé au début de chaque semestre universitaire.
2. Utilisation de la plateforme des Tandems Linguistiques:
Que se passe-t-il lorsque je fais une demande de tandem à un autre utilisateur?
L'autre utilisateur reçoit un email l'informant de l'envoi de ma demande et lui donnant quelques informations à ce sujet (langue, rythme de travail souhaité, etc). S'il accepte cette demande, un message conjoint nous est envoyé. Il contient mes informations personnelles et mes coordonnées ainsi que celles de mon désormais partenaire de tandem, avec qui je peux directement communiquer.
Nous sommes alors considérés "en tandem" par le système et
n'apparaîtrons dès lors plus dans les recherches des autres utilisateurs pour les 2 langues dans lesquelles nous sommes "en tandem" ; ni moi ni mon partenaire ne pouvons alors lancer de recherche de tandem pour les langues concernées par ce tandem en cours (NB: cette option peut être modifiée dans le profil de recherche au cas où
je souhaite former un autre tandem pour cette langue).
Si ma demande de tandem est refusée par l'autre utilisateur, j'en suis immédiatement informé-e par email. Je peux alors effectuer une nouvelle recherche et faire une demande à un autre utilisateur.
Que faire si…
- … Je ne trouve pas de partenaires correspondant à mes critères de recherche ?
Il se peut que mes critères de recherche (ryhtme de travail, style de travail) soient trop restrictifs. Il se peut également que des utilisateurs qui pourraient correspondre à mes critères de recherche ne soient pas encore inscrits (en début de semestre par exemple); dans ce cas, il est conseillé d'attendre quelques jours avant de lancer une nouvelle fois une recherche de tandems.
- … Ma demande de tandem reste sans réponse ?
Il se peut que j'ai envoyé ma demande de tandem à un utilisateur inactif. Après un délai d'attente de réponse raisonnable, je peux annuler ma demande restée sans réponse et en adresser une nouvelle à un autre utilisateur.