Le bureau social aide les étudiant-es à gérer leurs problèmes sociaux et à comprendre les contraintes financières liées à leur parcours universitaire. Il est géré par une assistante sociale: cette dernière vous fournit les bons outils afin que vous puissiez aller au bout de votre parcours dans les meilleures conditions de vie. Elle détermine la meilleure manière de vous aider et vous soutient jusqu'à l'accomplissement de votre objectif à l'Université de Genève.

Pour qui?

Les prestations s'adressent aux étudiant-es de l'UNIGE et de la HES-SO Genève.

POURQUoi?

Notre assistante sociale vous aide à:

• Favoriser votre intégration et votre adaptation à la vie estudiantine.
• Cerner les problématiques financières qui vous sont propres.
• Faire le point et le tri dans vos documents.
  
• Comprendre le fonctionnement des assurances (maladies, sociales, autres) à Genève.
• Faire valoir vos droits.
• Compléter les formulaires et les demandes d’aides financières cantonales.
• Évaluer une situation de dettes et envisager un travail de désendettement.
• Trouver un logement d'urgence.
• Obtenir des aides alimentaires.

Si votre demande concerne une aide financière, merci de contacter directement le service concerné.

Comment?

Conditions et prise de rendez-vous:

• Toutes les prestations sociales que nous proposons sont gratuites.
• Les entretiens sociaux sont proposés en français, en anglais ou en espagnol.
• Chaque collaborateur et collaboratrice est tenu-e de respecter les règles d’éthique, de déontologie et de confidentialité auxquelles sont rattachées les professions des domaines de la santé et du social. Toutes les demandes sont donc traitées dans la stricte confidentialité et le respect.
• Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec notre assistante sociale pour des conseils, il est nécessaire de remplir un formulaire au préalable et de lui faire parvenir certains documents (à charger via notre système). Pour ce faire, veuillez cliquer sur le bouton ci-après et choisir le type de demande :