Nos valeurs
Le SSE s'engage à offrir un accompagnement de qualité à chaque étudiant-e de l'UNIGE. Ces valeurs guident chacune de nos interactions — dès le premier rendez-vous.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Écoute
Nous prenons le temps de comprendre votre demande et de vérifier ensemble que nous l'avons bien saisie.
Recherche de solution
Nous co-construisons avec vous une réponse sur mesure, adaptée à votre situation.
Empathie
Sans jugement de valeur, nous cherchons à nous mettre à votre place pour vous accompagner au mieux.
Réactivité
Nous sommes capables de répondre dans l'urgence comme d'accompagner à court, moyen ou long terme.
Disponibilité
Des horaires adaptés aux contraintes des étudiant-es, en respectant le rythme de chacun-e.
Accessibilité
Prise de rendez-vous facilitée, accueil chaleureux et informations disponibles pour toutes et tous.
Nos engagements professionnels
- ÉTHIQUE ET CONFIDENTIALITÉ
Chaque membre de l'équipe respecte les règles déontologiques et de confidentialité propres à sa profession.
- COMPÉTENCES ADAPTÉES
Nos professionnel-les développent leurs compétences en fonction des besoins spécifiques des étudiant-es.
- VEILLE ET INNOVATION
Nous suivons les tendances en santé étudiante et développons de nouveaux échanges interprofessionnels.
- VISIBILITÉ ET OUVERTURE
Nous nous engageons à rendre le SSE accessible et connu de l'ensemble de la communauté universitaire.