Fourniture de documents (PEB)

Pour les usager-ères : commande de documents hors Genève (SLSP Courier et PEB)

Il est possible d'obtenir auprès d'une autre bibliothèque, suisse ou étrangère, des documents (livres physiques, thèses, copies d'articles ou de chapitres) qui ne se trouvent pas à Genève. Les documents disponibles dans le canton de Genève doivent être retirés auprès de la bibliothèque propriétaire.

Conditions préalables

  • Être inscrit-e sur la plateforme SLSP via un compte SWITCH edu-ID
  • Ce service est réservé aux usager-ères membre de la communauté UNIGE/HUG ou domicilié-es en Suisse.
  • Toutes les reproductions, quelle que soit leur provenance, sont délivrées à des fins exclusives de recherche ou d'études, dépourvues de tout but commercial. En remplissant le formulaire de commande, l'usager-ère s'engage à respecter la Loi fédérale sur le droit d'auteur et les droits voisins (LDA). Conformément à la LDA, la copie intégrale d'ouvrage ou d'un numéro de revue n'est pas autorisée.
  • Ce service n'est pas offert aux client-es commerciales ou entreprises.
  • En remplissant le formulaire de demande de PEB, le/la demandeur/euse charge la bibliothèque de retrait de commander le document auprès d'une autre bibliothèque. Il/Elle s'engage par conséquent à venir retirer le document rapidement et à respecter les conditions de prêt ou de consultation.

Demander un livre, une thèse

Si le document est disponible dans le catalogue swisscovery et peut être demandé directement (service "SLSP Courier") :

  1. Allez sur swisscovery et identifiez-vous avec votre compte Switch edu-ID.
  2. Recherchez le document souhaité dans le catalogue en sélectionnant le périmètre de recherche « swisscovery » ou « swisscovery plus » (par défaut, le périmètre de recherche est « swisscovery UNIGE »).
  3. Dans la liste des résultats, cliquez sur le titre souhaité pour accéder aux détails de la référence.
  4. Dans cette nouvelle fenêtre, sous « Options de demande supplémentaires », sélectionnez un lieu de retrait (dans « Institution de retrait », choisissez « Université de Genève » et dans « Bibliothèque de retrait », le lieu de retrait de votre choix) pour voir la meilleure offre s'afficher. Cliquez sur le bouton « Demander ».
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  5. Renseignez si nécessaire le volume souhaité et un commentaire et cliquez sur « Envoyer la commande ».
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  6. Vous serez avisé-e par email lorsque le document commandé sera disponible.

Si le document est disponible dans le catalogue swisscovery mais ne peut pas être demandé directement, ou,
Si le document n'est pas disponible dans le catalogue swisscovery :

  1. Allez sur swisscovery et identifiez-vous avec votre compte Switch edu-ID.
  2. Dans le bandeau supérieur, cliquez sur « Prêt/Numérisation entre bibliothèques » pour ouvrir le formulaire de commande.
  3. Renseignez les informations sur le document souhaité aussi précisément que possible et sélectionnez un lieu de retrait.
  4. Cliquez sur le bouton « Envoyer la commande ».
  5. Vous serez avisé-e par email lorsque le document commandé sera disponible.

Demander un article, un chapitre

  1. Allez sur swisscovery et identifiez-vous avec votre compte Switch edu-ID.
  2. Vérifiez si le document n'est pas disponible à la Bibliothèque de l'UNIGE par une recherche dans swisscovery ou, à partir du DOI ou du PMID du document, via le formulaire « Trouver une référence ».
  3. Ouvrez le formulaire « Prêt/Numérisation entre bibliothèques » dans le bandeau supérieur et cochez « Article/Chapitre ».
  4. Si vous possédez le DOI ou le PMID du document, renseignez cet identifiant dans le champ prévu et cliquez sur « Remplissage automatique » pour récupérer le reste de la référence. Si cela n’est pas le cas, renseignez les informations sur le document souhaité aussi précisément que possible.
  5. Choisissez la bibliothèque qui traitera la demande dans « Bibliothèque de retrait/préférée ».
  6. Cliquez sur le bouton « Envoyer la commande ».
  7. Les documents numérisés sont délivrés par email à l'adresse indiquée dans votre compte Switch edu-ID.

Tarifs

Demandeur/euse Provenance du document Livre ou thèse
Article ou chapitre
Membre de la communauté UNIGE/HUG Toutes provenances, retrait à un guichet de la Bibliothèque de l'UNIGE
Gratuit* Gratuit*
Bibliothèques SLSP, livraison par envoi postal (domicile ou bureau)** 12 CHF  
Usager-ère externe
Bibliothèques SLSP, via le service de Courier, retrait à un guichet de la Bibliothèque de l'UNIGE
8 CHF 5 CHF***
Bibliothèques SLSP, livraison par envoi postal (domicile ou bureau)**
12 CHF
Suisse 12 CHF
Europe 24 CHF 8 CHF***
Royaume-Uni et autres pays 36 CHF

* Pour autant que la commande ait été effectuée selon les procédures présentées ci-dessus

** Service proposé par certaines institutions du réseau SLSP

*** Par tranche de 20 pages

Une taxe de 10 CHF est perçue pour toute demande non retirée.

Les frais dus sont payables sur facture uniquement.

Délai, durée de prêt, prolongations et retour

En général, le délai d'obtention d'un document varie d'1 jour à 2 semaines à partir de la date où la demande est soumise, selon la complexité de la demande, la rareté du document, la provenance, les politiques de l'institution prêteuse et les services postaux.

Pour des documents physiques (livres ou thèses), la durée de prêt est variable. L'échéance de prêt vous est communiquée au moment de l'emprunt du document. Il est important de respecter cette date d'échéance. Des amendes sont perçues pour tout document rendu en retard.

Il est parfois possible de prolonger un document obtenu en prêt entre bibliothèques. Pour ce faire, adressez-vous à la bibliothèque qui a traité votre demande avant l'échéance initiale (voir contacts ci-contre).

Les documents obtenus par le prêt entre bibliothèques (y compris dans le réseau SLSP) doivent être rendus sur leur lieu de retrait.