Communication digitale et expertise web

Horaires: vendredi de 14h15 à 20h15, samedi de 8h15 à 12h15

La dématérialisation des supports, la multiplication des créateurs et créatrices de contenu et la surabondance de l’information rendent de plus en plus complexe le travail de communication/marketing des entreprises. Dans ce contexte, il est devenu nécessaire d'adresser le bon message à la bonne personne au bon endroit et au bon moment.

A l'issue de ce module, les participant-es seront capables de construire, implémenter, piloter, exécuter une stratégie ou projet marketing/communication et d'en analyser les résultats. Ce module approfondit les concepts clés du métier de Digital Marketing & Communication Manager et en présente les bonnes pratiques et outils.

Ainsi, ce module fait le lien entre le premier qui pose le contexte du secteur digital et les modules suivants qui entreront dans le détail des différentes spécialités du marketing et de la communication digitale.

Horaires: vendredi de 14h15 à 20h15, samedi de 8h15 à 12h15

Dans un monde numérique où l'expérience vécue est devenue une condition majeure pour susciter l'adhésion et l'engagement des utilisateurs/trices finaux, cette formation propose une initiation complète à l'UX et à l'UI Design pour la conception de produits et services digitaux. Les participant-es apprendront à observer et analyser les usages, concevoir des parcours fluides, prototyper avec Figma et tester l'utilisabilité des interfaces. L'objectif : maîtriser les étapes clés d'un projet UX afin de créer des solutions utiles, ergonomiques et accessibles. 

Horaires: vendredi de 14h15 à 20h15, samedi de 8h15 à 12h15

Demi-module 4 : Gestion de projet numérique 

Dans un contexte où les projets digitaux se multiplient et se complexifient, savoir piloter efficacement un projet numérique est une compétence clé pour toute personne active dans le domaine de la communication digitale. Ce module propose une immersion concrète dans les outils, méthodes et responsabilités du/de la chef.fe de projet numérique. En partant de briefs réalistes, les participant-es endossent ce rôle pour planifier, structurer, suivre et livrer un projet, tout en collaborant en équipe. Le cours allie méthodologies prédictives et agiles (dont SCRUM, KANBAN, HERMES), gestion des risques, planification, suivi des performances et introduction à la gestion de produit.

À l’issue du module, les participant-es seront capables de prioriser des objectifs avec la méthode MOSCOW, de réaliser une matrice des risques et un diagramme de GANTT, de mettre en place un suivi KANBAN et un backlog produit et d’identifier les indicateurs clés (KPIs) pour suivre l’avancement du projet. Ils et elles auront ainsi les compétences pour cadrer, coordonner et piloter un projet numérique, de l’estimation à la livraison.

Demi-module 4 : Création de site web 

Créer un site internet est aujourd’hui à la portée de chacun-e. Grâce à des systèmes de gestion de contenu (CMS), il est possible de concevoir une présence en ligne professionnelle, à condition de connaître les bonnes pratiques de structure, d’ergonomie et de référencement.

Ce demi-module propose une initiation pratique à la création de site. Il guide les participant·es dans toutes les étapes nécessaires à la réalisation d’un site vitrine opérationnel, sécurisé et conforme aux standards actuels du web. À l’issue de ce demi-module, les participant·es seront capables de concevoir un site web complet, d’en structurer le contenu de manière claire, d’optimiser l’expérience utilisateur (UX) et d’en assurer la sécurité.

Horaires: vendredi de 14h15 à 20h15, samedi de 8h15 à 12h15

Partie A: Référencement organique (SEO)

Face à l’arrivée des AI Overviews et du mode IA de Google, le SEO ne se limite plus à grimper dans les résultats classiques : il faut aussi apparaître dans les réponses générées par l’intelligence artificielle. Dans le même temps, la Generative Engine Optimization (GEO) – déjà intégrée à des outils comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity – révolutionne la consommation de l’information : de plus en plus de requêtes passent par des API (par exemple Bing Search pour OpenAI), sans jamais afficher la page de recherche.

Ce demi-module remet à plat les bases du référencement à la lumière de ces bouleversements : technique du site, production éditoriale, optimisations pointues et suivi des performances. Vous y verrez comment ajuster votre stratégie pour continuer à ressortir, autant dans les résultats classiques que dans les réponses générées par l’IA.

Partie B: Référencement payant (SEA) et Data Marketing

Ce module combine deux compétences essentielles pour toute stratégie de communication numérique performante : la maîtrise du référencement payant (SEA) et l’exploitation des données digitales pour piloter ses actions.
Les participan-es apprendront à utiliser Google Ads pour concevoir des campagnes de publicité efficaces sur les moteurs de recherche. En parallèle, ils/elles découvriront comment exploiter les données issues de leur site web à l’aide de Google Analytics, et comment construire des tableaux de bord personnalisés dans Google Looker Studio pour suivre les performances de leur stratégie digitale, identifier les leviers d’amélioration et orienter leurs décisions sur des bases concrètes.

À l’issue de la formation, les participant-es seront en mesure de mettre en place des campagnes SEA pertinentes, de lire et interpréter les données clés issues de leur écosystème numérique, et de visualiser ces données de manière claire et actionnable.