MAS Management stratégique dans les organisations de santé 2024

Inscriptions ouvertes jusqu'au 30 avril 2024

Des sessions d'informations sont organisées pour vous présenter les programmes CAS/DAS/MAS et répondre à vos questions :

  • 6 mars 18h / 18 mars 18h / 9 avril 13h
  • Format hybride : en présentiel et en ligne
  • Salle M3383, 3ème étage, bâtiment Uni Mail
  • Inscription : sante-medecine(at)unige.ch

Informations

Période

septembre 2024 - novembre 2026
60 Crédits ECTS
420 heures d'enseignement + travail personnel (lectures, exercices préparatoires, examens, mémoire)

Langue

Français

Renseignements

Mylène BLANC
+41 (0)22 379 81 07
sante-medecine-mas(at)unige.ch

Lieu

Université de Genève

Inscriptions

Délai d'inscription

30 avril 2024

Finance d'inscription:

  • MAS | 15 modules et mémoire : CHF 18'500.-
  • Module isolé : CHF 1'650.- par module (sur demande)

Contribution aux ODD

Objectif 3 : Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge Objectif 11 : Faire en sorte que les villes et les établissements humains soient ouverts à tous, sûrs, résilients et durables Objectif 16 : Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques et ouvertes aux fins du développement durable

Objectifs

  • Développer des connaissances pluridisciplinaires et des compétences spécifiques permettant aux cadres de la santé des établissements hospitaliers, des structures intermédiaires ou de soins à domicile, privés ou publics, de relever les défis managériaux d’aujourd’hui et de demain

Public

Cadre de proximité, cadre intermédiaire et cadre dirigeant-e des milieux de santé: filières médicale, soignante et administrative

Compétences visées

  • Acquérir des outils pratiques et théoriques, destinés au management des organisations de santé
  • Développer une compréhension stratégique de la gestion des ressources humaines
  • Maîtriser les outils et méthodes spécifiques à la gestion de portefeuille de projets complexes
  • Favoriser l'innovation en milieu de soins

Programme

15 modules et un travail de mémoire :

  • 10 modules en commun avec le DAS en Management des organisations de santé - 1ère année d'études

1. Leadership et conduite du changement

2. Teamship ou l’art de travailler en équipes pluridisciplinaires

3. Management par la qualité

4. Enjeux juridiques pour les institutions et professionnel-les de santé

5. Gestion de projet

6. Stratégie et modèles organisationnels

7. Innovations et santé numérique

8. Financement et économie de la santé

9. Ethique et et gestion de crise

10. Manager l’organisation dans un environnement complexe

Calendrier (PDF)

  • 5 modules* et un travail de mémoire - 2ème année d'études

1. Communication stratégique

2. Gestion de portefeuille de projets complexes

3. Pilotage de la performance

4. Gestion stratégique des ressources humaines

5. Gestion financière et performance

6. Outils d'aide à la décision

* 5 modules à choix parmi les 6 modules proposés en 2ème année

Calendrier (PDF)

Direction

Prof. Karl BLANCHET, Faculté de médecine et Prof. Thomas STRAUB, Faculté d'économie et de management (GSEM), Université de Genève

Coordination

Mylène BLANC, Université de Genève

Partenariat

Hôpitaux universitaires de Genève (HUG)

Accréditation

Points FMH
Présentation des programmes CAS/DAS/MAS
Dans un contexte de complexification des prises en charge et de contraintes financières accrues, la récentes crise sanitaire a souligné l'importance de promouvoir l'agilité des organisations de santé. Cette faculté repose sur le développement de l'expertise des professionnels, en particulier les cadres de proximité, les cadres intermédiaires et dirigeants. Ces besoins d’acquisition et d’actualisation de compétences managériales, venant tant des professionnel-les eux/elles-mêmes que des employeurs, a conduit la Faculté de médecine et la Faculté d’économie et de management (GSEM) de l’Université de Genève en partenariat avec les Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) à proposer, depuis 1998, une ordre de formation modulable et évolutive adaptée aux besoins et perspectives professionnelles de chacun-ne.

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

Prof. Carole DANIEL

Description

  • Comprendre les fondamentaux du leadership (style et modèle)
  • Identifier son style de leadership
  • Développer sa communication et son ouverture à autrui
  • Développer la motivation de ses collaborateurs/trices
  • Comprendre et intégrer la dimension du changement
  • Identifier et mettre en œuvre des nouveautés en termes d’organisation ou de gestion au sein de son équipe
  • Être force de proposition
  • Gérer les résistances au changement

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

Dr Erwan BELLARD

Description

  • Aborder les problèmes humains dans les organisations avec une approche systémique
  • Comprendre et améliorer le fonctionnement des équipes de travail
  • Favoriser la collaboration interdisciplinaire
  • Améliorer la créativité individuelle et collective
  • Identifier les leviers de la mobilisation au travail et avoir un personnel mobilisé
  • Améliorer la qualité des échanges au travail
  • Comprendre et gérer situations de coopération et de conflit

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

Prof. Dominique JACCARD

Description

  • Structurer et maîtriser les différentes phases d’un projet
  • Appliquer les méthodes et outils de base du management de projet
  • Déterminer les méthodes et outils appropriés au type de projet à gérer
  • Préparer et gérer un projet

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

Me Anne-Laure JOTTI-ARNOLD

Description

  • Se familiariser, intégrer et mettre en pratique certains aspects juridiques relatifs au milieu sanitaire suisse
  • Subdivision du droit, sources et hiérarchie des normes
  • Droits fondamentaux
  • Contrats (contrat de soin en particulier)
  • Droit médical suisse (notamment devoir d’information, consentement éclairé, protection des données, secret professionnel et responsabilités)
  • Droit du travail
  • Contraintes règlementaires pour le financement des établissements et des professionnel-les (Swiss DRG,…)

Intervenant-es

Prof. Thomas RAPP et M. Stefan STEFANIAK

Description

  • Connaître les systèmes tarifaires Suisses et leurs spécificités pour les acteurs de santé
  • Explorer et comprendre les grands problèmes économiques rencontrés par nos systèmes de santé, et quel est l’apport des économistes de la santé à la résolution de ces problèmes
  • Maîtriser des concepts théoriques de base en économie de la santé et savoir interpréter des résultats empiriques pour mieux comprendre le fonctionnement du système de santé
  • Comprendre comment analyser l'offre et la demande de soins à travers le prisme de l’économie de la santé, et notamment la notion d’efficience des soins

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

Dr Rodolphe MEYER

Description

  • Comprendre le management de l’information et des TICs au niveau 1. du secteur de la santé 2. de l’établissement et 3. de l’économicité des prestations 
  • Montrer les interactions entre système d’information, stratégie de l’établissement, et organisation 
  • Mesurer la chaine de valeur et le retour sur investissement d’un projet d’informatisation
  • Comprendre les enjeux actuels de la E-santé et des innovations numériques telles que l'intelligence artificielle

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

M. Pascal BRIOT

Description

  • Comprendre les fondamentaux des modèles de gestion par la qualité dans les organisations de soins et les implications pour son organisation
  • Avoir les bases pour mettre sur pieds un système de gestion d’incidents, connaître une méthode d’analyse d’incidents
  • Etre capable de modéliser un processus opérationnel simple, de définir des indicateurs en lien avec ce dernier
  • Comprendre la relation entre indicateurs de processus et de résultats
  • Connaître les critères de bonne pratique pour rédiger un document d’information
  • Etre capable de faire une lecture critique de la qualité d’un document d’information patient

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

Mme Oriana BRÜCKER

Description

  • Présenter, appliquer et critiquer des outils d'analyse éthique, issus de la philosophie éthique, de la bioéthique et de l'éthique managériale
  • Analyser les enjeux managériaux liés à des situations de crise dans le milieu de la santé

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

M. Stefan STEFANIAK

Description

  • Passer en revue les modèles et les types de stratégies permettant de concevoir, structurer le management des institutions de santé afin de relever les défis à venir
  • Préparer une analyse stratégique d’une organisation dans le secteur de la santé autour des enjeux de service et de gestion

Intervenant-es

Dr Mathias WAELLI

Description

  • Appliquer les connaissances acquises tout au long du DAS en Management dans les organisations de santé
  • Résoudre de cas concrets de management des organisations de santé en collectifs interdisciplinaires

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

Mme Florence RENGGLI

Description

  • Principes de management de la communication
  • Communiquer en situation de crise
  • Media training, interviews, argumentation et expression orale

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

M. Jacques HUSSY et M. Gilles VALLET

Description

  • Structurer et maîtriser les différentes phases d’analyse de risques
  • Appliquer les méthodes et outils de la gestion des risques
  • Déterminer les méthodes et outils appropriés au management d’un portefeuille de projets
  • Mettre en place un Project Management Office (PMO)

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

Dr Erwan BELLARD

Description

  • Formuler ou comprendre une stratégie RH et la traduire au niveau des actions de GRH
  • Evaluer de manière critique la politique et les actions de GRH
  • Contribuer au bon fonctionnement de la fonction RH dans leur institution
  • Améliorer le processus de recrutement par le développement de pratiques et de techniques adaptées à leur contexte
  • Améliorer le processus d’évaluation par le développement de pratiques et de techniques adaptées à leur contexte
  • Améliorer le processus de formation par le développement de pratiques et de techniques adaptées à leur contexte

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

M. Pascal BRIOT

Description

Objectifs du cours :

  • Analyser les différentes raisons qui conduisent les institutions de santé à s'intéresser à leur performance
  • Etudier la notion de performance et ses déterminants
  • Décrire les modalités de mise en oeuvre d'une démarche institutionnelle ayant pour objectif la recherche de la performance
  • Appréhender les problèmes de performance à travers différentes études de cas

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

Prof. Franck MISSONIER-PIERA

Description

 

  • La problématique du contrôle dans le secteur de la santé
  • La problématique des coûts dans le secteur de la santé
  • La notion des coûts basés sur les activités
  • Le problème de la budgétisation

Lieu

Université de Genève

Intervenant-es

Dr Christophe PINGET

Description

  • Mieux appréhender les enjeux de la décision clinique
  • Maîtriser les quatre méthodes d’évaluation médico-économique (EME)
  • Choisir une méthode d'EME à appliquer à quelle situation
  • Déterminer le périmètre des coûts à inclure en fonction du point de vue adopté dans l’EME
  • Présenter une EME publiée dans une revue scientifique
  • Décrire les forces et faiblesses d'une EME
  • Prendre conscience de l'utilité et des limites de l’évaluation des technologies médicales comme méthode d'aide à la décision

Description

L’objectif du mémoire est d’élaborer un travail de recherche empirique sur un thème prioritaire de management des organisations de santé qui intéresse particulièrement le/la participant-e. Le choix du sujet du mémoire est déterminé par le candidat en accord avec la direction du programme, en fonction de son expérience et de ses objectifs professionnels. Ce travail réalisé sous la supervision d’un-e directeur/trice requiert un apport personnel important. Cet apport consiste notamment en des activités de :

  • Recherche, choix et délimitation du sujet
  • Définition d’une méthodologie, structuration et d'analyse des informations
  • Réflexion, prise de position et rédaction

Durant sa recherche, le/la participant-e reçoit des enseignements de méthodologie adaptés aux exigences du mémoire (ateliers de méthodologie).

Le/la participante bénéficie également d'ateliers de communication pour valoriser la présentation de son travail.

Intervenant-es

Dr Mathias WAELLI

Description

  • Introduction au travail de mémoire (1 journée)
  • Elaboration du sujet (1/2 journée par groupe)
  • Revue de littérature critique (1 journée)
  • Méthodologie de recherche (1 journée)

Intervenant-es

Marie-José AUDERSET, Jean-Blaise HELD, Alienor HELD

Description

  • Présenter son travail de mémoire sous format poster (1 journée)
  • Présenter son travail de mémoire oralement (1 journée)

Evaluation

Chaque module est validé soit par un examen formel, soit par un travail individuel ou en groupe, soit par une série de travaux. Un module représente 24 heures de cours et correspond à 3 crédits ECTS.
Le mémoire compte pour 15 crédits ECTS.

Méthodes d'enseignement/modalités pédagogiques

Les études de cas, les travaux de groupes et plus globalement tous les outils d’une pédagogie active sont privilégiés.

Titre obtenu

Les participant-es qui achèveront avec succès la formation obtiendront la Maîtrise d’études avancées (MAS) en Management stratégique dans les organisations de santé / Master of Advanced Studies (MAS) in Strategic Management of Health Organisations délivrée par la Faculté de médecine et la Faculté d’économie et de management (GSEM) de l’Université de Genève
Élaboré conjointement entre la Faculté de médecine et la Faculté d’économie et de management et en collaboration avec les Hôpitaux Universitaires de Genève, ce MAS répond aux besoins stratégiques des cadres dirigeant-es des organisations de santé dans un milieu complexe et en mutation.

Conditions d'admission

  • 3 ans d’expérience professionnelle
  • 3 ans d'expérience managériale dans le domaine de la santé
  • Être titulaire d’un diplôme universitaire ou d’un titre jugé équivalent
  • Excellente maîtrise parlée et écrite du français

Comité directeur

  • Prof. Karl BLANCHET, directeur, Faculté de médecine, Université de Genève
  • Prof. Thomas STRAUB, directeur adjoint, Faculté d'économie et de management (GSEM), Université de Genève
  • Dr Mathias WAELLI, directeur pédagogique, Faculté de médecine, Université de Genève
  • M. Alain JUNGER, Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV)
  • Prof. Etienne MINVIELLE, CNRS et Ecole Polytechnique, Paris
  • M. Didier JACCARD, Hôpitaux universitaires de Genève (HUG)

Dossier de candidature

L'inscription au programme se fait en ligne. Les documents suivants sont nécessaires à votre inscription et à l'évaluation de votre candidature:

  • Curriculum vitae 
  • Lettre de motivation 
  • Copie des diplômes 
  • Lettre de recommandation 
  • Copie d’une pièce d’identité 
  • Photo (portrait passeport, fond blanc, format jpeg) 
  • Copie de la carte AVS (si détenteur/trice de la carte AVS)

Nombre de participant-es

30 participants

Détails sur la finance d'inscription

  • CHF 18’500.- pour le programme (15 modules + mémoire)
  • CHF 1’650.- par module isolé
  • Chèque formation pour les personnes travaillant dans le Canton de Genève: https://www.ge.ch/caf/

Conditions d'annulation

Toute annulation avant le début de la formation entraîne une facturation d’un montant de CHF 350.- pour frais de dossier. Dès le premier jour de la formation, la totalité de la finance d’inscription est due.


Horaires d'enseignement

Les cours sont généralement placés sur 3 jours consécutifs, de 8h30 à 17h30

Collaboration

Programme développé conjointement avec la Faculté de médecine de l'Université de Genève et en partenariat avec les Hôpitaux universitaires de Genève (HUG)

Soutien

Depuis le 1er septembre 2015, les programmes CAS, DAS et MAS sont reconnus par l'ISFM.
  • Dr Erwan BELLARD, Collaborateur scientifique, Faculté de psychologie et des sciences de l'éducation, Université de Genève
  • M. Pascal BRIOT, Chargé de mission, Equipe du service qualité des soins, Hôpitaux Universitaires de Genève
  • Dre Béatrice GALEY, Maître de Conférences, Université Savoie Mont Blanc
  • M. Jacques HUSSY, Head, Football's Planning & Services, UEFA
  • Prof. Franck MISSONIER-PIERA, Titulaire, Chaire Comptabilité et Analyse Financière, Université de Fribourg ; Professeur, Faculté d'économie et de management, Université de Genève
  • Dr Christophe PINGET, Chef d'Unité, Evaluation technologique, Direction médicale, Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV), Lausanne
  • Mme Florence RENGGLI, Directrice, Vaud Promotion
  • M. Gilles VALLET, Programme leader, Oxford Academics

"De nombreuses restructurations au sein de mon institution ont eu lieu ces trois dernières années. Que ce soit au niveau de l’organisation des services, ou encore du point de vue financier, mais aussi en termes d’efficience et d’efficacité de mon organisation, la formation m’a donné un ensemble d’outils pratiques et opérationnels. Ma capacité d’analyse et de réflexion est nettement supérieure grâce aux différents travaux de groupe organisés durant la formation. Je me sens plus à même de diriger et d’améliorer les processus en place dans mon département grâce aux supports théoriques travaillés en formation."

Jean-François Menoud
Adjoint de la direction des soins infirmiers et responsable des soins HFR

Contribution aux ODD

Objectif 3 : Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge Objectif 11 : Faire en sorte que les villes et les établissements humains soient ouverts à tous, sûrs, résilients et durables Objectif 16 : Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques et ouvertes aux fins du développement durable