Évaluer les compétences de formateurs et formatrices en situation de handicap : une analyse interactionnelle d’un dispositif de stage
Par Alain Girardin et Léa Beaud, Secteur formation des adultes, RIFT
Cet article s’intéresse à la participation de personnes en situation de handicap à l’évaluation de leurs compétences professionnelles. Ces personnes endossent progressivement des rôles de formateurs et formatrices d’adultes. Pour favoriser leur professionnalisation, un dispositif de formation de formateur-trices en situation de handicap a été mis en place dans le cadre d’une recherche-intervention.
Dans un contexte national où les politiques d’inclusion tendent à favoriser l’accès à la formation et à l’emploi, la question de l’évaluation des compétences revêt une portée particulière et interroge la possibilité de concevoir des dispositifs à la fois rigoureux au niveau professionnel et adaptés aux besoins spécifiques des personnes concernées. L’étude, dont rend compte cet article, vise à comprendre comment une évaluation peut reconnaître, renforcer et développer les compétences de formateurs et formatrices en situation de handicap.
Ce dispositif d’évaluation fait partie d’un programme de formation professionnalisant, un dispositif de stage, élaboré en collaboration avec une association favorisant l’inclusion des personnes en situation de handicap dans le milieu social, culturel et professionnel, l’association ASA-HM[1]. Dans le cadre de cette étude, nous nous intéressons aux entretiens d’évaluations des périodes de stages qui se sont déroulés dans trois domaines de formation : le FALC (Français facile à lire et à comprendre), la CPDH (Convention des droits des personnes handicapées) et la question de la vulnérabilité en lien avec le rôle de la formation.
Les entretiens d’évaluation réunissent le/la formateur-trice-stagiaire, le/la formateur-trice accompagnant-e, un évaluateur-chercheur et la chercheuse. Ces échanges reposent sur une matrice des compétences élaborée à partir d’une observation et d’une analyse du travail réel, et structurée autour de cinq pôles : savoirs, organisation, adaptation, communication et réflexion. Cette matrice est renseignée en amont du stage pour mettre en évidence les compétences déjà acquises et celles dont le développement est visé pendant la période de stage.
Les résultats montrent que l’évaluation, loin d’être unilatérale, prend la forme d’un processus collectif et dialogique. Les rôles s’y déplacent continuellement : la personne évaluée peut, à certains moments, occuper une position d’évaluatrice de sa propre activité, tandis que l’évaluateur adopte une posture de non-sachant favorisant l’expression de l’expérience vécue. Cette circulation des postures rend visibles les compétences tout en permettant le développement de nouveaux apprentissages.
Ce dispositif d’évaluation révèle également des tensions : comment concilier l’exigence d’évaluer et l’ambition inclusive ? comment préserver la rigueur professionnelle tout en tenant compte de la vulnérabilité potentielle des actrices et des acteurs ? Les pratiques observées montrent que ces tensions sont régulées par une activité interactionnelle constante : reformulation, exemplification, recherche de consensus. Ces micro-ajustements soutiennent la participation de chacune et de chacun et créée un espace de reconnaissance et de développement.
La matrice des compétences apparaît comme un outil évolutif plutôt que normatif : elle est ajustée au fil des échanges, en fonction des contextes et des significations produites par les actrices et les acteurs. Cette plasticité témoigne d’une conception dynamique et relationnelle de la compétence centrée sur l’activité réelle des participant-es.
L’article démontre que l’évaluation inclusive des compétences repose sur la circulation des rôles, la reconnaissance du savoir d’expérience et l’adaptation continue des outils. Elle s’affirme comme un espace de formation partagée où se rejoignent l’exigence professionnelle et la reconnaissance de chacune et de chacun.
Beaud, L. & Girardin, A. (2025). Évaluer les compétences de formateurs et formatrices en situation de handicap : une analyse interactionnelle d’un dispositif de stage [Manuscrit soumis pour publication]. Secteur de la formation des adultes, Université de Genève.
[1] https://www.asahm.ch